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无论你是想看一部好剧的观众、希望作品被更多人看见的创作者,还是想洽谈合作的品牌伙伴,西瓜短剧都在这里等你。一口西瓜一集好戏,我们把每一条留言都认真读完。

和西瓜短剧聊一聊

西瓜短剧(xiguaduanju-up.com)自上线以来,始终坚持以“一口西瓜一集好戏”为内容理念,把短小精悍、节奏明快的短剧作品搬进每一位用户的手机屏幕。我们累计整理并上线了两万余集正版授权短剧,覆盖都市情感、悬疑推理、古装逆袭、职场成长等二十余个题材分类,每天固定更新三到五部新剧,让用户在地铁、午休、睡前这些被切碎的几分钟里,也能完整地进入一段有起承转合的故事。我们不追求把剧集拉长,而是希望每一分钟都对得起你按下播放键的那一下。

在西瓜短剧,联系我们从来不只是客服通道,更是一套内容反馈机制。你追剧时遇到的播放卡顿、字幕错位、剧集缺失,你希望我们引进的某位演员、某个题材或某部小说改编,你对会员权益与支付方式的疑问,都可以直接告诉我们。每一条留言都会被分类记录,由对应的小组在一到两个工作日内回复;涉及版权与商务的合作意向,则会转交专门的对接同事跟进。我们相信,把用户的声音听清楚,比多做十页宣传文案更有用。

同时,我们也面向制作方与创作者开放合作。如果你的团队手上有已经完成成片、尚未找到合适渠道的短剧作品,或者你希望与西瓜短剧联合开发新题材,欢迎通过商务邮箱递交作品信息与合作方案。我们会从题材适配度、制作完成度与用户偏好三个维度进行评估,并在一周内给出明确答复。西瓜短剧希望做的,是让好内容更快被看见,也让认真做内容的人得到应有的回报。

四种方式,找到对的人

为了避免你的问题在不同部门之间来回转手,我们按用途把通道拆开了。请选择最贴近你需求的那一个,会更快得到回应。

官方联系信息

  • 商务合作:[email protected](品牌联名、广告投放、渠道分发)
  • 版权与内容:[email protected](剧目引进、联合出品、创作者投稿)
  • 用户反馈:[email protected](播放异常、账号问题、内容建议)
  • 客服热线:400-880-6900(工作日 9:00 - 21:00,节假日 10:00 - 18:00)
  • 办公地址:浙江省杭州市西湖区文三路 690 号 西瓜短剧创意中心 12 楼

在线留言

填写下面的表单,我们会根据你选择的类型,把留言分派给对应的同事。带 * 的为必填项。





我们的回应,从来不只是“已收到”

三个最常被问到的问题,也是我们花了最多力气去打磨的地方。

西瓜短剧商务合作对接团队
🤝

商务合作,48 小时给答复

品牌联名、贴片投放、渠道分发等合作意向,我们会安排专职同事在收到邮件后的 48 小时内回复,并附上可执行的时间表与报价区间,不做无意义的来回试探。

洽谈合作 →
西瓜短剧用户反馈与客服支持场景
💬

用户反馈,条条有人接

播放卡顿、字幕错位、剧集缺失、题材建议,都会进入统一的反馈看板。紧急类问题当日处理,体验类建议按周汇总复盘,并同步给内容与技术小组。

提交反馈 →
西瓜短剧版权内容与创作者招募
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版权内容,一周内评估完

面向制作方与创作者开放投稿,从题材适配度、制作完成度、用户偏好三个维度评估。通过评估的作品将进入排播计划,并给出明确的上线档期。

递交作品 →

联系之前,先看看这里

留言之后多久会收到回复?

用户反馈类留言通常在一个工作日内回复,商务与版权类合作意向在四十八小时内回复。如遇节假日,回复时间会顺延,但不会超过三个工作日。

西瓜短剧的会员费用怎么咨询?

你可以在留言表单中选择“会员与支付”,也可以在客服热线 400-880-6900 的工作时间内直接询问。会员中心的页面上也列明了各档权益与价格。

我想投稿自己的短剧作品,需要准备什么?

请准备作品成片链接或样片、剧集简介、主创信息与版权归属说明,发送至 [email protected]。如已有成片,建议一并附上时长与集数,方便我们快速评估。

发现平台上有内容或字幕问题怎么办?

请把剧目名称、集数与问题发生的时间点(例如第 6 集 03:12)一并发送至 [email protected],技术同事会根据时间点快速定位并修复。

一口西瓜,一集好戏

现在就去短剧库挑一部,或者把你的想法留给我们。西瓜短剧的每一次更新,都从一句留言开始。

西瓜短剧(xiguaduanju-up.com)专注免费成人短剧在线观看,一口西瓜一集好戏。海量都市、悬疑、情感短剧持续更新,支持多端播放与会员专享服务,带来流畅清爽的追剧体验。